8月20日、21日，奧羅國際酒店行政人事部組織酒店全體員工在二樓盛唐軒舉辦了“加強與提升服務意識”主題培訓。培訓通過日常工作案例、游戲測試、現場實際演練等方式，讓員工在輕松的互動體驗中增強了服務意識，規范了服務禮儀，從各個細節上提升服務品質。培訓過程中還特別對“首問責任制是優質服務的具體體現”進行了重點講解，加深了大家對優質服務理念的學習與理解，也將通過管理進一步使員工素質、服務水平更加優化。

奧羅國際酒店在不斷優化接待環境的同時，努力讓服務品質向更高層次躍進，以高標準的服務嚴格要求自己，以細節化服務感動賓客來提高酒店自身的競爭力。同時團隊管理、制度建設、創新工作等服務質量的全面提升工作也都在有序的進行中。

酒店全體員工將努力克服不利環境影響，用細節展現專業、用服務提升品質，積極應對市場變化，迎接挑戰。